在品質(zhì)需求持續(xù)攀升的當(dāng)下，企業(yè)該如何贏得消費者信賴？康姿百德集團以二十余載對質(zhì)量的堅守與“透明化”實踐，給出了一份擲地有聲的答卷。康姿百德設(shè)立企業(yè)開放日，主動邀請消費者參觀，讓制造更可信，讓消費更透明，消費者看得清楚，用得才能更安心。

深入生產(chǎn)第一線

零距離感受科學(xué)魅力

       在康姿百德生產(chǎn)車間，參觀者走進生產(chǎn)第一線，近距離觀察產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，消除了對“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”的信息差，讓康姿百德寢具的材質(zhì)、工藝從“門店產(chǎn)品”走進“企業(yè)真實生產(chǎn)場景”，讓“看得見的信任”連接品牌與客戶，讓參觀者真正了解到一張好床墊的“誕生歷程”。

參觀者深入智能化倉儲車間

       康姿百德的生產(chǎn)車間內(nèi)，消費者可以看見一片繁忙、如火如荼的生產(chǎn)景象。生產(chǎn)現(xiàn)場，康姿百德自主研發(fā)設(shè)計的磁性寢具自動化生產(chǎn)線在快速、有序的組裝和打包。生產(chǎn)線上的員工專注嚴謹?shù)貓?zhí)行著每一個步驟，“堅決杜絕不良產(chǎn)品流入市場”等字樣的條幅標語隨處可見，讓康姿百德產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量標準可見可感。

參觀磁性寢具自動化生產(chǎn)線

參觀核心設(shè)備

直面康姿百德健康密碼

       康姿百德的開放日，不是讓參觀者“走馬觀花”地走一圈，而是品牌與客戶之間的信任共鳴。通過“企業(yè)開放日”模式，康姿百德讓客戶從“被動選擇”變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”，從“相信品牌”變?yōu)椤跋嘈抛约旱难劬Α薄?/span>

       在生產(chǎn)車間內(nèi)，消費者可以看到康姿百德自主研發(fā)設(shè)計的磁力加載設(shè)備。這臺長15米，寬5米，高4米的設(shè)備，堪稱“工業(yè)重器”。設(shè)備外觀采用工業(yè)美學(xué)設(shè)計，融入現(xiàn)代化工藝及設(shè)計元素，消費者可以實地了解康姿百德為健康睡眠施加的“科技魔法”。

康姿百德自主研發(fā)設(shè)計的磁力加載設(shè)備

落實“三個月無理由退貨”

統(tǒng)一銷毀退貨產(chǎn)品

       成立二十多年來，康姿百德始終堅持“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀，企業(yè)開放日正是這一價值觀的生動實踐。從“走進門店”了解產(chǎn)品，到“企業(yè)參觀”消除信息差，再到“三個月無理由退貨”的超長售后周期，康姿百德用“門店感受+企業(yè)參觀+三個月無理由退貨”的組合拳，重新定義消費邏輯。在康姿百德，消費者權(quán)益保護不是一句口號，而是擲地有聲，讓消費“真實、透明、有溫度”。

       在康姿百德第一科技園，不僅可以目睹高質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)的全場景，更可以感受到康姿百德對消費者權(quán)益的重視。園區(qū)內(nèi)，目光所及之處，是“三個月無理由退貨”的橫幅和標語，時刻提醒著所有康姿百德人，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，回報消費者的信任。

廠區(qū)內(nèi)隨處可見宣傳標語和條幅

       在康姿百德制造中心生產(chǎn)車間內(nèi)，專門設(shè)置了退貨產(chǎn)品銷毀區(qū)域。對于“三個月無理由退貨”政策退回的床墊，康姿百德一律進行統(tǒng)一銷毀處理，堅決杜絕退貨產(chǎn)品二次銷售的可能。當(dāng)?shù)毓C處的公證人員還會在現(xiàn)場監(jiān)督并全程錄像，同時依法出具公證書。

公證人員現(xiàn)場監(jiān)督

走進科技展廳

了解科技與人文

       在康姿百德科技展廳內(nèi)，琳瑯滿目的科技成果、砥礪奮進的發(fā)展歷程、滿載榮譽的獎牌證書、厚植于心的文化根基、“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀在消費者眼前清晰可感。

康姿百德科技展廳外觀實景

康姿百德科技展廳

       康姿百德設(shè)立“企業(yè)開放日”，主動邀請消費者深入生產(chǎn)車間參觀，為公司和消費者提供了良好的交流平臺，也為消費者提供了一次深入的文化體驗。未來，康姿百德將針對客戶的反饋，積極行動，為廣大消費者提供更貼合需求的產(chǎn)品。同時，康姿百德也將持續(xù)舉辦更多與消費者有關(guān)的活動，以加強和消費者之間的關(guān)系，構(gòu)建起溝通和信任的橋梁。

       在此，康姿百德誠邀廣大消費者朋友，走進康姿百德，了解康姿百德，共享健康睡眠。

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