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文章來源：?????發布時間：2025-03-18?????點擊：1649次
康姿百德集團成立20多年來，始終堅持誠信經營理念，完善售后服務體系，主動落實“三個月無理由退貨”承諾，切實維護消費者的合法權益。
3月15日晚，憑借在誠信經營和維護消費者合法權益方面做出的突出貢獻，在河北廣播電視臺都市頻道播出的“2025年全國地面頻道3·15特別節目”中，康姿百德“三個月無理由退貨”入選2024年保護消費者合法權益創新案例。
2025年全國地面頻道3·15特別節目
3月15日18點，河北廣播電視臺都市頻道播出了“優化消費環境 共筑滿意消費—2025年全國地面頻道3·15特別節目”。該節目是河北廣播電視臺聯合河北省市場監督管理局、河北省消費者權益保護委員會、全國16省市電視臺，在315國際消費者權益日來臨之際，共同推出的一檔維護消費者合法權益的電視節目。
節目中，河北省消費者權益保護委員會秘書長王守用現場宣布了2024年保護消費者合法權益創新案例。康姿百德集團有限公司面向全國承諾“三個月無理由退貨”，成功入選。
河北省消保委秘書長 王守用現場宣布
“2024年保護消費者合法權益創新案例”
康姿百德入選
“2024年保護消費者合法權益創新案例”
此次入選“2024年保護消費者合法權益創新案例”，不僅是對企業誠信經營的充分肯定，也是對康姿百德未來再創輝煌的動力和鞭策。康姿百德的入選，不僅體現了康姿百德的信用形象和品牌形象，更足以說明康姿百德是一個注重誠信經營、積極履行社會責任的良心企業。
視頻：全國地面頻道3·15特別節目
（視頻來源：河北廣播電視臺）
20多年來，康姿百德集團始終將消費者的權益放在首要位置，早在2019年，就率先在寢具行業承諾并實施線下“三個月無理由退貨”，為寢具市場做了一個表率，贏得了消費者的認可。
“三個月無理由退貨”是指消費者在購買產品的三個月內，只要想辦理退貨，不需要任何理由和原因，門店都會為消費者辦理退貨，而且不收退貨費和折舊費。這個承諾的提出，大大高于法律要求的七天無理由退貨，消費者即使因一時沖動購買了產品，也可在三個月內隨時要求退貨。
“三個月無理由退貨”自2019年5月實施以來，得到了社會各界的廣泛認可。2023年6月，康姿百德被評為“秦皇島市‘美麗港城 誠信經營’放心消費創建示范單位”；2024年12月，康姿百德被評定為“‘體驗河北·品質消費’示范單位”。此次入選“2024年保護消費者合法權益創新案例”，是各級政府部門、媒體和廣大消費者，對康姿百德集團在保護消費者合法權益方面，所作出貢獻的一致肯定。
康姿百德獲評
“秦皇島市‘美麗港城 誠信經營’
放心消費創建示范單位”
康姿百德獲評
河北省“‘體驗河北·品質消費’示范單位”
如今，“三個月無理由退貨”已經實施近6年的時間，極大提升了消費者的消費體驗，從消費者的利益出發，進一步提升了他們的滿意度和安全感，贏得了廣大消費者的認可和支持。康姿百德產品復購率穩步提升，市場占有率顯著提高，品牌知名度和美譽度得到了進一步推廣。這一舉措切實增強了消費者的購買信心，激發了消費活力，充分保護了消費者的合法權益。
未來，康姿百德將繼續貫徹“三個月無理由退貨”，堅持誠信經營，不斷提升產品和服務質量，在保障消費者權益方面做出表率，帶動更多企業推行無理由退貨制度，為經濟高質量發展做出新的貢獻。
