今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中，涌現(xiàn)出一大批在經(jīng)營(yíng)管理、原料采購(gòu)、品牌宣傳、暖心服務(wù)、人才引進(jìn)和培訓(xùn)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德江西贛州地區(qū)總負(fù)責(zé)人范滿(mǎn)喜。

慶幸加入康姿百德

愿意與公司共同成長(zhǎng)

       范滿(mǎn)喜，自2008年加入康姿百德以來(lái)，始終以高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)精神，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，成就如今更好的自己。

       剛剛加入康姿百德時(shí)，范滿(mǎn)喜有過(guò)忐忑、還有過(guò)彷徨。但當(dāng)參加了一次公司培訓(xùn)會(huì)后，讓他認(rèn)識(shí)了真正的康姿百德，尤其是聽(tīng)了李銀祥董事長(zhǎng)講了八年創(chuàng)業(yè)不掙錢(qián)的情況下，依然沒(méi)有熄滅對(duì)磁性寢具推廣的信心與決心，而是將提升生命品質(zhì)、提升全民健康水平、推廣人類(lèi)健康的宏偉事業(yè)融于骨血。“我們的產(chǎn)品不是為了賺錢(qián)，而是為了改善人們的睡眠質(zhì)量，提升人們的生活品質(zhì)，讓更多人因?yàn)槲覀兊拇矇|而享受健康和快樂(lè)。”聽(tīng)到李銀祥董事長(zhǎng)堅(jiān)定的話(huà)語(yǔ)，范滿(mǎn)喜充滿(mǎn)了信心，他當(dāng)時(shí)就告訴自己一定要在康姿百德堅(jiān)定的走下去。

       今年，也是范滿(mǎn)喜加入康姿百德的第17個(gè)年頭。他滿(mǎn)是感慨的說(shuō)：“這17年我收獲了太多，從開(kāi)始負(fù)責(zé)1家專(zhuān)賣(mài)店到現(xiàn)在管理10多家專(zhuān)賣(mài)店，從原來(lái)管理幾個(gè)人到現(xiàn)在管理近20人，門(mén)店面積也陸續(xù)從100平米升級(jí)到1000平米以上。”

       不僅如此，他還收獲了一群志同道合的伙伴，一起努力，一起成長(zhǎng)。范滿(mǎn)喜說(shuō)：“人生最難得的事，莫過(guò)于大家共同朝著一個(gè)目標(biāo)努力奮斗，而且目標(biāo)還達(dá)成了。”說(shuō)到這些，范滿(mǎn)喜滿(mǎn)滿(mǎn)的自豪感。

敬佩李銀祥董事長(zhǎng)

愿意跟隨康姿百德

       范滿(mǎn)喜經(jīng)理說(shuō)：“李董事長(zhǎng)非常注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。在他的帶領(lǐng)下，康姿百德不斷推出新產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。同時(shí)，他還非常關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，確保每一件產(chǎn)品都能讓消費(fèi)者用得放心、睡得安心。這種對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求，讓我深感敬佩。20年來(lái)，李銀祥董事長(zhǎng)一直在踐行著‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、永續(xù)發(fā)展、回饋社會(huì)、造福人類(lèi)’的經(jīng)營(yíng)理念，用自己的行動(dòng)詮釋了什么是真正的企業(yè)家精神，也為我樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。也正是在李銀祥董事長(zhǎng)的影響下，我要立志讓更多的人用上康姿百德的產(chǎn)品，讓更多的人受益于這么好的產(chǎn)品！”

讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)

讓客戶(hù)更滿(mǎn)意

       “堅(jiān)守崗位默默付出，把服務(wù)做的更好，讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意”，是范滿(mǎn)喜一路走來(lái)始終堅(jiān)持的信條。他說(shuō)服務(wù)行業(yè)要做到的是，用專(zhuān)業(yè)熱情服務(wù)好客戶(hù)，待客戶(hù)如朋友，和客戶(hù)做朋友，真心對(duì)待每一位客戶(hù)，才能贏(yíng)得大家的信任和認(rèn)可。

       范滿(mǎn)喜經(jīng)理說(shuō)道：“初入康姿百德，我便被其完善的培訓(xùn)體系所吸引。公司不僅為我們提供了詳盡的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，更重要的是，它教會(huì)了我們?nèi)绾斡脤?zhuān)業(yè)、細(xì)致的態(tài)度去服務(wù)每一位客戶(hù)。從產(chǎn)品介紹到售后支持，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到盡善盡美，讓客戶(hù)感受到前所未有的尊重與關(guān)懷。”

       范滿(mǎn)喜經(jīng)理回憶道：“記得有一次，一位客戶(hù)因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的規(guī)格尺寸判斷有誤，導(dǎo)致產(chǎn)品帶回家后試用效果不佳。得知情況后，我立即安排了人員上門(mén)指導(dǎo)，還根據(jù)客戶(hù)的具體需求，提供了個(gè)性化的解決方案。最終，客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)表示了高度的認(rèn)可，并成為了我們的忠實(shí)客戶(hù)。”

       這次經(jīng)歷讓范滿(mǎn)喜深刻認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再好的產(chǎn)品也難以發(fā)揮其價(jià)值，而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)不僅能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題，更能贏(yíng)得客戶(hù)的信任與忠誠(chéng)。所以在日常工作中，范滿(mǎn)喜會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶(hù)都能享受到貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn)。“現(xiàn)在，客戶(hù)們不僅對(duì)我們的產(chǎn)品贊不絕口，更對(duì)我們的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)”，范滿(mǎn)喜自豪地說(shuō)。

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