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文章來源：?????發布時間：2024-10-14?????點擊：1609次
今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發展歷程中，有這樣一群人，他們在市場經營管理過程中，深刻貫徹以客戶為中心的理念，始終把優質的服務融于門店經營的每個環節，也因此得到了客戶的贊賞和認可。他們就是康姿百德專賣店的員工。本期和您分享的是康姿百德甘肅和湖南地區專賣店員工代表的故事。
康姿百德是一個大平臺
讓我成為更優秀的人
我加入康姿百德8年了，這8年間，無論是業務水平、溝通能力，還是組織能力都得到了很大的提高，感謝康姿百德讓我成為更加優秀的自己。
剛入職時，由于對康姿百德產品一知半解，再加上我的表達能力不是很好，介紹產品時講解的不全面，導致客戶無法真正了解產品，而經過長時間的學習，我可以把產品講明白，還可以給客戶提供專業的家居搭配建議。很多客戶在足夠了解產品的基礎上，也更加認可產品。我也在與客戶的溝通過程中，進一步了解了客戶的需求和顧慮，能夠幫助客戶選到合適的產品，這讓我感到非常開心。
現在的我，比以前更加專業，也更懂得從客戶的角度出發去思考問題，這不僅讓我獲得了工作的滿足感，還讓我感受到了實現自我價值的幸福。我希望今后能夠繼續在康姿百德這個平臺上提升自我，在工作崗位上實現更大的價值，為康姿百德的發展貢獻出自己力量！
康姿百德注重誠信
主動邀請客戶參觀工廠
彭菊美加入康姿百德已經有9年的時間。她深刻體會到，康姿百德不僅僅是一家企業，更是一個充滿正能量、注重誠信與實力的大家庭。尤其是在這個競爭激烈的市場環境中，康姿百德始終堅持“誠信經營、永續發展、回饋社會、造福人類”的經營理念，做到守信用、遵行規、依法紀，一切從消費者角度出發。
彭菊美說道：“有一次，一位客戶將我們的產品與那些代加工貼牌產品混淆了，但參加公司的企業開放日活動后，客戶看到了企業潔凈的生產環境、專業化的生產車間和自主研發的生產線，親眼見證了原料投放、生產加工、產品檢驗等產品質量控制的全過程，切實看到整個生產過程，最終決定購買康姿百德的產品。這位客戶回來和我說，‘只有正規的企業才敢讓消費者進工廠、近距離觀看生產過程，這說明康姿百德產品用的都是真材實料，沒有欺騙消費者，這樣我們買著放心，用著也安心。’”
彭菊美表示，正是有這樣一家有實力、講誠信的企業作為后盾，才能夠讓每個員工心無旁騖地投入到工作中。今后，我會堅守誠信經營的理念，繼續為客戶提供高品質的產品和服務。
專賣店員工不僅是康姿百德的中堅力量，更是品牌傳播的使者。他們的精神是對康姿百德“以客戶為中心”企業核心價值觀的最好詮釋，是康姿百德不斷發展的動力源泉，激勵著每一個康姿百德人，為客戶提供更好的產品和服務。
康姿百德20周年專賣店員工的系列故事會持續推出，讓我們一起期待其他地區專賣店員工代表的精彩故事吧！
